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Une compagnie aérienne est une entreprise nationale ou internationale spécialisée dans le transport aérien. Ce sont en général des entreprises de taille importante compte tenu des investissements nécessaires pour l’achat des avions, leur affrètement et leur entretien.

Outre les lignes régulières qui proposent des billets individuels avec des horaires et des itinéraires précis, il existe deux autres types de compagnies : les charters et les lignes ‘low cost’ (dites économiques mais qui ont gardé l’appellation anglaise) qui disposent de sites de vente de billets en ligne.

Toutes ces lignes sont soumises aux mêmes réglementations, seuls varient les prix et les services à bord.

Les vols charter concernent des avions dont les places sont achetées par diverses agences de voyage ou tour-opérateurs pour faire partie d’un ‘package’. Il peut s’agir de courts, moyens ou longs courriers. Cette solution est devenue la première des commercialisations du voyage aérien touristique maintenant que ces places sont aussi proposées sur internet soit dans le cadre d’une opération de promotion, soit comme élément d’un voyage composé ‘à la carte’ par un internaute.

Les vols ‘low cost’ assurent surtout les courts ou moyens courriers. Il s’agit d’avions modernes de taille plus réduite, consommant moins de carburant et pouvant desservir des aéroports plus petits. La seule différence réside dans la suppression des services gratuits à bord (repas, journaux, boissons). Leurs billets sont commercialisés sur internet où ils constituent des offres intéressantes sur des périodes de l’année qui permettent d’appliquer des tarifs particulièrement attractifs. Ils sont aussi très présents sur les opérations ‘last minute’ organisées sur les sites dédiés au tourisme qui sont de plus en plus sollicités pour ce type de voyage.